Preguntes freqüents

Necessites ajuda?

Què és Ca s'Amitger?

Ca s'Amitger és una agència de gestió de lloguer de vacances que vol oferir serveis únics i a la carta als propietaris que no vulguin contractar packs, sinó serveis individuals. Gestionem des de la reserva dels teus clients fins a la neteja de després de la seva partida.

A través de quines plataformes doneu servei?

Donem servei a través de més de 100 plataformes, entre les quals es troben Airbnb o HomeAway.

Com optimitzeu les tarifes?

Darrere de cada anunci d'una propietat es troba un agent de reserves i un gestor de la propietat que s'encarreguen tant d'actualitzar els anuncis com de modificar les tarifes depenent de l'estat del mercat.

Quins serveis oferiu?

Per conèixer els nostres serveis, juntament amb les seves tarifes corresponents, et recomanem que et dirigeixis a la pàgina de "serveis i preus".

On puc controlar les meves reserves?

Cada propietari disposarà d'un nom d'usuari i una contrasenya a través dels quals podran entrar dins de la intranet de Ca s'Amitger i veure i gestionar els calendaris de les seves propietats.

Amb quant temps d'antelació poden els clients realitzar una reserva?

Les reserves s'han de fer amb una antelació mínima de 48 hores.

Amb quants idiomes ateneu les reserves?

El nostre equip multi-idioma parla castellà, català, anglès, alemany i francès.

He de tenir una permanència mínima amb Ca s'Amitger?

Per poder garantir-li el millor servei li demanarem un contracte mínim d'un any.

Quan es realitza la neteja de la propietat?

La neteja de la propietat es realitza al marxar els hostes que hagués en aquest moment.

Porta Ca s'Amitger seus materials de neteja?

Sí, Ca s'Amitger s'encarregarà de tots els materials de neteja necessaris per a realitzar el servei.

Teniu servei de bugaderia de llençols i tovalloles?

Si, nosaltres ens encarreguem de portar les nostres pròpies llençols i tovalloles de la mateixa manera que de la seva neteja.

Què passa si hi ha alguna cosa s’ha trencat a la propietat durant l’estada dels hostes?

L'equip de neteja realitzarà fotos i s'encarregarà de enviar-les a la central perquè es prenguin accions al respecte.

Cada quan s'arregla el jardí i neteja la piscina?

Les piscines se solen arreglar cada dos dies en funció de la seva grossor, i el jardí depèn dels metres i treball que comporti. Per assegurar-li una resposta, primer hauríem d’inspeccionar la seva propietat i poder-li oferir un servei totalment personalitzat.

Com puc contactar amb Ca s'Amitger en cas d'incidència?

Ca s'Amitger compta amb un telèfon d'incidències al qual podreu cridar les 24h en cas d'emergència. Tal telèfon és: 871 605 500