i avís legal

Privacitat

Avís legal

La informació que es mostren a continuació conté la política de privadesa i l'avís legal. Per això recomanem llegir-la detingudament. L'empresa adverteix que els materials continguts en aquesta pàgina Web han estat inclosos a mer títol informatiu, per la qual cosa resulten insuficients per prendre decisions o assumir posicions en un cas concret. No constitueixen assessorament o servei professional per part de l'empresa sobre cap assumpte en particular. L'empresa no assumeix cap responsabilitat pels danys i perjudicis resultants o que tinguin connexió amb l'ocupació d'aquesta informació.

Privacitat

La teva privacitat és molt important per Ca S'amitger. Valorem molt la confiança que has dipositat en nosaltres i ens comprometem a protegir i salvaguardar qualsevol tipus d'informació personal que ens proporcionis. Aquest document descriu com utilitzem i processem la teva informació personal i com usem les cookies. També podràs trobar la nostra informació de contacte per solucionar qualsevol dubte que tinguis sobre la teva informació personal.

Ca S'amitger pot modificar la política de privadesa i cookies de tant en tant, així que és recomanable visitar aquesta pàgina regularment per estar al dia sobre les actualitzacions. Si no està d'acord amb aquesta política de privadesa i cookies, hauria de deixar d'usar els nostres serveis.

Quin tipus d'informació personal utilitza Ca S'amitger?

Al moment de començar a treballar amb nosaltres et demanarem el teu nom, adreça d'e-mail, la teva adreça, el teu número de telèfon i les dades de pagament.

Cada vegada que visitis la nostra pàgina web podem recopilar certa informació com la teva adreça IP, el navegador que utilitzes i informació sobre el sistema operatiu del teu ordinador, la versió de l'aplicació, la configuració de l'idioma i les pàgines que se t'han mostrat. Si estàs utilitzant un dispositiu mòbil, també podem recopilar dades que identifiquin el teu dispositiu, com les característiques i la configuració específica del dispositiu, i les coordenades de latitud/longitud.

També podem rebre informació sobre tu quan utilitzes certs serveis de xarxes socials.

Per què Ca S'amitger recopila, utilitza i comparteix les teves dades personals?

  • Atenció al client: Oferim un servei internacional d'atenció al client les 24 hores, tots els dies, des de les nostres oficines locals en més de 10 idiomes. Compartim les teves dades amb el nostre personal del servei d'atenció al client per atendre't sempre que ens necessitis per respondre a les preguntes relacionades amb els nostres serveis.

  • Accions de màrqueting: També podem utilitzar les teves dades per desenvolupar accions de màrqueting, tal com permet la llei. Per exemple:

    1. Quan et prestem els nostres serveis podem utilitzar les teves dades de contacte per enviar-te notícies sobre productes i serveis que puguin ser del teu interès. Amb el teu consentiment (si la llei local obliga al fet que hi hagi consentiment), podem enviar-te newsletters per e-mail regularment. Pots triar que te les enviem o no, o donar-te de baixa d'aquestes comunicacions publicitàries a qualsevol moment

    2. D'acord amb la informació que has compartit amb nosaltres, podem mostrar-te ofertes personalitzades a la pàgina web de Ca S'amitger, en les aplicacions per a mòbils o en webs de tercers, incloses les de les xarxes socials. Aquestes poden ser ofertes de reserves que pots realitzar directament a la pàgina web de Ca S'amitger, ofertes de tercers o productes que pensem que poden ser del teu interès.

    3. Si creiem que hi ha alguna oferta que pot interessar-te, podem posar-nos en contacte amb tu per telèfon.

  • Detecció i prevenció del frau: Podemos utilitzar informació personal per detectar i prevenir accions fraudulentes i altres activitats il·legals o no desitjades.

  • Millores dels nostres serveis: Finalment, utilitzem informació personal per a finalitats analítiques, millores en els nostres serveis, millores en l'experiència del client i millores en la funcionalitat i qualitat dels nostres serveis online de viatges.

Com utilitza Ca S'amitger les xarxes socials?

Utilitzem les xarxes socials per promocionar, publicitar, millorar i oferir els nostres serveis.

Com comparteix Ca S'amitger les teves dades amb tercers?

En determinades circumstàncies, podem compartir les teves dades personals amb tercers.

Servei d'atenció al client de Ca S'amitger: et brindem un servei les 24 hores, tots els dies

Proveïdors de serveis externs: Podemos utilitzar proveïdors de serveis per processar la teva informació personal, solament en el nostre nom. Aquest processament de dades es realitza amb la finalitat de facilitar els serveis d'anàlisis. Els processadors de dades han de complir clàusules de confidencialitat, i no poden usar la teva informació personal per a les seves pròpies finalitats ni amb qualsevol un altre objectiu.

Autoritats competents: podem compartir la teva informació personal amb els organismes encarregats del compliment de la llei i altres autoritats governamentals si així ho requereix la llei, o si és estrictament necessari per prevenir, detectar o perseguir fraus i actes criminals.